Para as empresas que lidam com distribuição de entregas, desvios de rotas podem ser um enorme problema. Quando o motorista sai da rota, seja por necessidade ou motivos pessoais, a entrega pode demorar mais do que o tempo determinado e trazer problemas – o cliente ficará insatisfeito com o atraso e os gastos com combustível será maior que o esperado.
Quando os desvios não são detectados pelos gestores, os motoristas podem se habituar a sair da rota e passar a fazê-lo com maior frequência, o que reduz significativamente a produtividade e torna os gastos ainda maiores.
E como evitar os desvios?
Um bom sistema de roteirização, como o RoadWay, permite calcular o melhor percurso a ser feito por cada motorista, além de permitir que a equipe de logística faça um acompanhamento em tempo real das entregas.
Ao realizar o monitoramento das entregas, a equipe de logística pode auxiliar a evitar e solucionar imprevistos que possam surgir, reduzindo desperdícios. No caso de desvios intencionais, a equipe pode entrar em contato com o motorista e, quando necessário, tomar as devidas providências.
A partir do sistema de roteirização, são gerados gráficos, mapas e relatórios gerenciais, que permitem realizar análises estatísticas mais aprofundadas para identificar erros e acertos, de maneira a tomar melhores decisões.